使用過的ELISA試劑盒都知道我司的ELISA試劑盒質(zhì)量可靠、*、靈敏度高、效果穩(wěn)定、實驗效果好，而且提供一系列實驗技術(shù)指導(dǎo)及的售前售中售后服務(wù)。公司嚴格要求產(chǎn)品質(zhì)量，如有質(zhì)量問題(非人為因素)免費包退換。
為了保證客戶的購物心情，我司對ELISA試劑盒客服銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)的要求也是非常高的：

    1，專業(yè)的客服銷售人員首先對產(chǎn)品知識一定要掌握，了解產(chǎn)品才能為客戶服務(wù)。
    2，聆聽顧客意見不能誘導(dǎo)顧客，ELISA試劑盒不能影響顧客客戶購產(chǎn)品的初衷。
    3，產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo)。
    4，尊重顧客，真誠的對待每一位客戶
    5，保守客戶購物秘密，遵守客戶權(quán)利，不要泄露別人的隱私。
    6，要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    7，不要對客戶的問題掩飾或辯解；
    8，遇到問題要同客戶進行（問題）交流。